概要

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ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行います。
ご利用者様にとって適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者様のご状態やご家族様のご要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。
なお、サービスを行う事業所の選定やケアプランの変更が起きた場合の調整等も行います。定期的にご訪問させていただき、お困りごとなど 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
 
 

提供サービス

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☆ なんでもお気軽に困ったこと、気が付いたことをご相談ください。ケアマネージャーはサービス導入の窓口です。

○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
- ご利用者様のご希望をお伺いして、必要なサービスを1週間単位を基本としたプランを組み立て
毎月の内容の確認をいたします。
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明いたします。
- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも致します。
- ご利用者さまの状態を正確にアセスメントし、必要なサービスを導入いたします。
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）等を開いて各事業所と連携を図ります。
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
- 苦情受付

1. ご相談
－介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。
－相談は無料です。
－ご自宅に伺います。

2. 要介護認定の申請代行
－要介護認定の申請代行を行なっております。
－申請代行料は無料です。

3. 認定調査と医師の意見書
－要介護認定を申請すると、市区町村から聞き取り調査を行なう認定調査員が利用者様のお宅を訪問し、お身体の状態やご自宅のご様子や環境等を細かくお聞きします。
また、主治医に「主治医意見書」を作成していただくため郵送にて依頼が行われなす。

4. 各市区町村から認定結果の通知
－認定調査や主治医意見書などに基づき審査会が開かれ、認定区分が決定します。
その後、各市区町村から要介護（または要支援）などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が申請者に届きます。

5-1. 要支援1,2と認定された方
－要介護認定で要支援と判定されると、介護予防サービスをご利用いただけます。お住まいの地域支援センターと連携し、委託を受け担当者を決め、サービスのご相談をいたします。
5-2. 要介護1～5と認定された方
－要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。ケアマネージャーと契約をしていただき、担当者を決め、サービスのご相談をいたします。

6. ケアプランの作成
－ケアマネジャーがご本人様やご家族様とご相談しながら、その方に必要なサービスを提供できるようにケアプランを作成いたします。
どのようなサービスを利用されたいのかご希望をケアマネジャーにお伝え頂きます。

アットホームケア介護支援事業所

住所	〒 241-0821 神奈川県横浜市旭区二俣川2丁目32-49
TEL	045-362-9772
FAX	050-3156-0255

サービス提供地域
神奈川県横浜市旭区・瀬谷区・泉区・保土ヶ谷区・その他ご相談ください。

営業日及び営業時間
平日（月～金）、その他 (土・日 時間外は応相談)
9：00～18：00

主任介護支援専門員・管理者（経験年数18年）

その他の資格
・社会福祉士　　　　　　　　　　　　
・介護福祉士
・認定心理士
・産業カウンセラー
・介護教員

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ケアマネージャー （経験年数16年）

その他の資格
・介護福祉士

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ケアマネージャー （経験年数8年）

その他の資格
・介護福祉士
・社会福祉士
・精神保健福祉士

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ケアマネージャー （経験年数3年）

その他の資格
・介護福祉士
・認知症ケア専門士

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ケアマネージャー （経験年数2年）

その他の資格
・介護福祉士
・ガイドヘルパー

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